Простой карандаш Faber-Castell Design серый 118331

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Возвраты/гарантии Порядок возврата товара Возврат товара в интернет-магазине осуществляется согласно действующему законодательству Украины https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12#Text Потребитель имеет право обменять товар приобретенный в интернет магазине надлежащего качества если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению. Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки, если более длительный срок не объявлен продавцом или с согласия сторон. Перечень товаров, не подлежащих обмену (возврату) https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/172-94-%D0%BF#Text в интернет магазине согласно указанного перечня не подлежат возврату детская и художественная литература. Возврат Товара надлежащего качества осуществляется перевозчиком за счет Покупателя. Возврат товара который попал к покупателю по ошибки из-за неправильной комплектации заказа, происходит за счет продавца в 14 дневный срок после получения Покупателем товара. При возвращении Покупателем Товара надлежащего качества, интернет-магазин возвращает ему уплаченную за товар денежную сумму по факту возврата товара за вычетом компенсации расходов интернет-магазина связанных с доставкой товара Покупателю (если таковые были) Порядок возврата денежных средств Интернет магазин гарантирует выполнение своих обязанностей по поставке заказанного и оплаченного товарав в случае его наличия или возврат заранее оплаченных денежных средств Покупателю в случае невозможности поставки товара. Возврат денежных средств происходит если: - при комплектации оплаченного заказа Покупателя, интернет магазин выявляет недостатки товара или его отсутствие и невозможность заказать, заменить аналогичным товаром; - другие условия, которые делают невозможным доставку оплаченного товара надлежащего качества к Покупателю (например неприятие Перевозчиком товара, из-за габаритного размер); - покупатель возвращает оплаченный товар надлежащего качества в течение 14 суток, не был в употреблении и не относится к утвержденного перечня товаров, которые не подлежат возврату (в частности печатные издания, товары в аэрозольной упаковке); При безналичном расчете средства возвращаются на счет покупателя или его банковскую карточку. При получении оплаты от покупателя с помощью службы доставки (наложенный платеж) средства возвращаются на банковскую