Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Повернення/гарантії Порядок повернення товару Повернення товару в інтернет-магазині bukvar.in.ua здійснюється згідно чинного законодавства України https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12#Text Споживач має право обміняти товар придбаний в інтернет магазині bukvar.in.ua належної якості якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням. Споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня купівлі, якщо триваліший строк не оголошений продавцем або за згодою з уповноваженим представником інтернет магазину. Перелік товарів, що не підлягають обміну (поверненню) https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/172-94-%D0%BF#Text В інтернет магазині "Ескіз" згідно зазначеного переліку не підлягають поверненню дитяча та художня література. Повернення Товару належної якості здійснюється перевізником за рахунок Покупця. Повернення товару який потрапив до покупця по помилки через неправильну комплектацію замовлення, відбувається за рахунок продавця у 14 денний термін після отримання Покупцем товару. При поверненні Покупцем Товару належної якості, інтернет-магазин повертає йому сплачену за товар грошову суму за фактом повернення товару за вирахуванням компенсації витрат інтернет-магазину пов'язаних з доставкою товару Покупцеві (якщо такі були) Порядок повернення грошових коштів Інтернет магазин bukvar.in.ua гарантує виконання своїх обов'язків щодо поставки замовленого та сплаченого товару у разі його наявності або повернення наперед сплачених грошових коштів Покупцю уразі неможливості поставки товару. Повернення грошових коштів відбувається якщо - при комплектації сплаченого замовлення Покупця, інтернет магазин виявляє недоліки товару або його відсутність та неможливість замовити, замінити аналогічним товаром - інші умови які унеможливлюють доставку сплаченого товару належної якості до Покупця ( наприклад неприйняття Перевізником товару, через габаритний розмір) - покупець повертає сплачений товар належної якості на протязі 14діб, який не був у використанні і не належить до затвердженого переліку товарів які не підлягають поверненню (зокрема друковані видання, товари в аерозольній упаковці) При безготівковому розрахунку кошти повертаються на рахунок покупця або його банківську картку. При отриманні оплати від покупця за допомогою служби доставки (накладений платіж) кошти повертаються на банківську картку покупця а